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服务保障

服务保障:纯玩无购物、正规旅游合同、持证导游、透明报价、24小时应急联络与投诉处理机制。栏目内容持续更新。中青旅新疆文化旅游发展有限责任公司,新疆老牌国企旅行社,电话18299110250。

服务保障 - 中青旅新疆文化旅游发展有限责任公司

我们把承诺写成条款,而不是口号。下面每一条都能在行程单和合同里找到对应内容。

六项保障

  • 纯玩无购物:全程不进购物店,不安排隐形消费点,不强制自费项目。
  • 行程按天公开:每日车程、游玩点、住宿地全部写出来,不做"仅供参考"。
  • 价格透明:费用包含与费用不含分列,门票、区间车、住宿标准写清楚。
  • 正规合同:签订正规旅游合同,权益有据可依。
  • 车导资质:营运车辆证照齐全,司机熟悉路况,导游持证上岗。
  • 保险覆盖:含旅行社责任险,建议另行购买个人旅游意外险。

费用说明

费用一般包含住宿、行程内用车与油费过路费、行程所列首道门票、导游服务、旅行社责任险
费用一般不含往返新疆的大交通、部分景区区间车与自费项目、个人消费、单房差、旅游意外险
儿童价按是否占床、是否占座分别核算,咨询时说明儿童年龄与身高
单房差单人出行需补单房差,或同意拼房

退改规则

出发前 15 天以上:可全额退还定金(已产生的实际损失除外)。

出发前 7-15 天:扣除已产生的实际损失后退还余款。

出发前 7 天内:按合同约定比例扣除,具体以签署合同为准。

不可抗力:因天气、路况、政策等不可抗力导致行程调整,双方协商解决。

提醒:新疆季节差异极大,同一条线路在不同月份景观差别很大。下单前建议先确认出行月份的景色与路况,我们会在方案里注明。
有任何疑问,先打电话问清楚再决定 10:00-22:00 在线 · 咨询不收费 · 不推销 直拨 18299110250
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